Чат-бот, що об’єднує

Назва команди:

ГО "МІНІМАЛІЗМ І КУЛЬТУРА"

Учасники команди:

Регіон: Харківська область

Коротка назва інновації: Чат-бот, що об'єднує

Тип інновації: Інновація для інклюзивності

Тематика: інше

Короткий опис:

Ми маємо на меті створити чат-бот на базі Telegram та Messenger, котрий допомагатиме громадським організаціям, ініціативним групам, активістам об'єднуватися з соціально-відповідальним бізнесом задля створення інклюзивного суспільства та доступних просторів у містах.

Повний опис:

Як громадські діячі, ми постійно стикаємось у діяльності з тим, що, з одного боку, громадські організації, ініціативні групи та активісти мають безліч ідей та проектів стосовно розвитку інклюзивності у суспільстві, розвитку інфраструктури та доступності міст. З іншого боку, є бізнес, котрий розуміє свою соціальну відповідальність, має можливості та бажання допомогти у розвитку корисних для суспільства проектів, але через брак часу та інформованості не вживає дій.
Що може бути простіше за чат-бот, який буде з'єднувати обидві сторони? Допомагати знаходити тих, хто може зробити, та тих, хто, через відчуття відповідальності, для досвіду чи, давайте бути чесними, для піару хоче та може підтримати соціально-корисні проекти в тій чи іншій формі?
Як працюватиме чат-бот:
Сторона 1 (громадські організації, ініціативні групи, активісти) можуть звернутись до чат-боту та додати власну ініціативу. Чат-бот збирає інформацію покроково, надаючи підказки, що саме треба вказати: назва ініціативи, хто реалізує проект, географія проекту, короткий опис, цільова аудиторія, вже наявні партнери проекту, посилання на повний опис, що може розміщуватись на сервісах типу telegra.ph, тип допомоги, який зараз потрібен (гроші, матеріали, піар-підтримка, послуги, інше), що отримають ті, організації, котрі підтримають проект. Якщо проект хоче підтримати сторона 2, чат-бот надсилає повідомлення, що дану ініціативу хочуть підтримати та контакти з особою, з котрою потрібно зв'язатись та зручний для зв'язку час. Також є можливість внести корективи у надану інформацію (якщо змінились, наприклад, потреби чи географія проекти, чи додались партнери проекту). А також видалити ініціативу із бази, якщо її реалізація вже закінчена або вся необхідна допомога зібрана. Важливо додати, що під час реєстрації та протягом всього користування чат-ботом він надає підказки у вигляді статтей, як правильно співпрацювати з партнерами, як заповнювати проектні заявки та інше. Також важливо зазначити, що потрібна модерація для цієї сторони. Тому у разі додання нової ініціативи, адмін отримає повідомлення від чат-бота, а також можливість зв'язатись з автором ініціативи у особистих повідомленнях, видалити ініціативу чи сховати її на час усунення помилок.
Сторона 2 (бізнес) може звернутись до чат-боту, який допоможе покроково знайти ініціативу, котра підходить по тим чи іншим параметрам. Користувач обирає географію проекту, вид допомоги, який зараз потрібен ініціативам, отримає список ініціатив з коротким описом в 1-2 речення, а потім зможе обрати і прочитати повний опис проекту, список наявних партнерів, а також опис того, що він може отримати у разі допомоги у реалізації ініціативи. Коли проект обраний, він може відправити особисте повідомлення через чат-бота, у якому вкаже контакти для зв'язку та зручний для спілкування час.
Проект може бути масштабований у різні регіони, а також працювати з іншими сферами, де може бути корисний алгоритм. Окрім того, до покращення роботи чат-боту та покращення алгоритму можуть долучитись усі бажаючі.

Презентація:Перейти до презентації

Контактна особа: Крістіна Вороновська